- 信息来源:市民政局
- 发布日期:2026-06-25 09:54
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“6・19”全国救助管理机构开放日的温情仍在延续。错过开放日现场,不妨跟随文字走进救助一线,品读全市救助管理站暖心纪实故事。寒夜街头的一碗热餐、跨越千里的回家之路、细致入微的贴心照料…… 一件件平凡小事,藏着民政人始终不变的初心。让我们一同邂逅藏在城市角落的善意微光,读懂救助一线的默默坚守,传递专属于泰州的民生暖意。
端午假期,泰州市救助管理站迎来两位特殊的小客人。14岁的小安与15岁的菲菲,两名贵州籍少女拖着行李箱,神色慌张、满眼茫然地走进站内。二人结伴远赴泰州投奔好友,不料抵达后才得知对方早已离开。身处全然陌生的城市,满心期待落空,两名未成年人陷入无助与恐慌,所幸民警及时介入,将她们护送至这座温暖的救助港湾。
刚到站时,两个女孩内心满是戒备,接连发问“这里安全吗?”“会不会联系家里父母?”。面对她们紧绷抗拒的状态,站内工作人员没有急于盘问缘由,而是先妥善安置二人入住整洁舒适的休息室,又端上热气腾腾的饭菜,用贴心照料消解她们的不安。
舒缓情绪的心理疏导工作同步开展。工作人员带领女孩们进行呼吸放松训练,逐步抚平她们紧绷的神经;驻站社工又带她们前往智能运动宣泄互动区,借助体感单车等设备释放压抑情绪。骑行过后,女孩们脸上渐渐露出笑意。小安感慨道:“没想到在这里还能运动散心,心里压抑的难受一下子消散了。”菲菲也轻声说道:“以前从不知道走投无路时可以向救助站求助,这下就算出门在外,父母也不用整日为我们担惊受怕。”
氛围缓和后,社工与两个女孩敞开心扉谈心,了解到她们各自的心愿:小安心中仍怀揣求学梦想,菲菲则正在学习美发,立志深耕美业。社工顺势引导,为二人量身规划成长道路:鼓励小安重回校园,细致梳理普通中学、职业院校的升学发展路径;支持菲菲打磨美发手艺,为她规划从学徒逐步成长为独立发型师的完整发展蓝图。一番交流过后,两名少女不再迷茫彷徨,对未来有了清晰笃定的目标。
为筑牢未成年人安全防护意识,工作人员带领她们走进站内“安全零距离体验馆”,开展沉浸式安全科普课堂。结合真实典型案例,细致讲解外出自我保护要点,普及黄、赌、毒相关危害与防范知识。菲菲主动提及,贵州本地即将迎来“6・26”禁毒防毒宣传日,此次学习让她对防毒拒毒有了更深刻的认知。在家庭安全实训区域,女孩们实操学习电器起火应急处置流程;应急避险板块中,系统掌握地震、暴雨等灾害的正确避险方式。小安深有感触:“从前总觉得各类危险离自己十分遥远,如今才明白,自我保护是每个人都必须学会的生存技能。”
在完成心理疏导、安全教育、人生规划一系列暖心服务后,救助站迅速启动跨省协同救助机制,第一时间对接贵州当地救助管理机构,核实两名少女身份信息,同步对接返乡相关流程。信息核验无误后,工作人员妥善购置车票,全程护送二人平安返乡。
一次及时有效的救助干预,一场内容充实的安全教育,一段温柔耐心的暖心陪伴。泰州市救助管理站坚持“物质兜底保障+人文服务浸润”双向发力,将少女们意外走失的迷途困境,转化为助力青少年成长蜕变的成长驿站。在这里,救助从来不是简单冰冷的收容安置,而是兼具温度的悉心照料、兼具深度的成长赋能。当两名少女踏上归途,她们手中握着回家的车票,心中更收获了自我价值认同、风险防范意识与主动奔赴未来的底气。
救助站的灯火,永远为身陷困境的未成年人长明不息,守护每一位迷途少年找准前行方向。这盏暖灯之下,又多两颗怀揣勇气、奔赴前路的少年之心。